FAQ
Questions fréquentessur nos interventions électriques
Retrouvez les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos tarifs, nos délais et les normes applicables à votre installation.
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Petit lexiquepour comprendre votre installation
Quelques termes techniques expliqués simplement, pour mieux suivre le déroulé d'une intervention ou d'un devis.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif de protection qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, afin de prévenir les risques d'électrocution dans le logement.
- Tableau électrique
- Élément central de l'installation qui regroupe les disjoncteurs protégeant chaque circuit du logement, depuis l'éclairage jusqu'aux prises de courant.
- NF C 15-100
- Norme française régissant les installations électriques basse tension résidentielles, imposant notamment un nombre minimal de prises et de protections par pièce.
- Mise à la terre
- Liaison électrique reliant l'installation au sol, destinée à évacuer les courants de défaut et à protéger les occupants contre les chocs électriques.
- Court-circuit
- Contact accidentel entre deux conducteurs de polarité différente, provoquant une surintensité brutale qui déclenche généralement la protection du circuit concerné.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul équipement gourmand en puissance, comme un four ou un chauffage électrique, afin d'éviter toute surcharge du réseau.
- Attestation de conformité
- Document délivré après vérification d'une installation neuve ou rénovée, confirmant sa conformité aux normes électriques en vigueur au moment des travaux.
- Visiophone
- Système d'interphone équipé d'une caméra, permettant de voir et d'échanger avec un visiteur avant de lui ouvrir l'accès à l'immeuble ou au logement.